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企业人力资源管理师四级考前重点归纳

2019-11-11

王老师

 

第一章 人力资源规划

考点一:企业组织信息的特点(简答)p2
考点二:企业组织信息采集和处理的基本原则(简答)p3
考点三:企业组织信息采集的方法(简答、综合)p5-7
考点四:调研报告撰写的注意事项(简答)p8-9
考点五:劳动定额的种类(选择、简答)p10-13
考点六:劳动定额的工作内容(简答)p13
考点七:工时定额和产量定额的换算(计算)p14
考点八:技术定额的操作步骤(简答)p20
考点九:统计定额的制定(两种方法)(计算)p20-p24
考点十:定额管理制度的起草(简答、综合)p24
考点十一:工作岗位调查的意义和内容(简答、综合)p35-36
考点十二:岗位写实的功能、种类(简答)p38-39
考点十三:作业测时(局部记录)(简答)p39
考点十四:岗位写实(简答、综合)p41-43
考点十五:岗位抽样的步骤(简答、综合)p46-49
考点十六:岗位调查的其他方法(简答)p51
考点十七::员工平均人数统计(月、季、年)(计算)p53
考点十八:员工结构统计(计算)p54
考点十九:工作时间利用程度分析(计算)p60
考点二十:工作时间利用程度分析(计算)p60
考点二十一:人工成本预算编制的程序和方法(综合)p63-65

第二章 招聘与配置

考点一:竞聘上岗(简答、综合)p74
考点二:人员招聘的基本程序(简答)p75
考点三:人员招聘来源的选择(简答)p75
考点四:竞聘上岗的程序和步骤(简答、综合)p78-79
考点五:招聘需求信息的整理(简答)p81
考点六:选择报纸刊登招广告的程序和方法(简答、综合)p85
考点七:招聘广告的设计(综合)p86
考点八:应聘申请表的设计与应用(综合)p93
考点九:编写公司简介手册的步骤(简答、综合)p102-103
考点十:人员选拔的主要步骤(简答)p105
考点十一:背景调查的原则(简答)p109
考点十二:校园招聘需要注意的问题(综合)p114-116
考点十三:校园招聘的流程(简答)p116
考点十四:员工信息管理的步骤和方法(简答)p124


第三章 培训与开发

考点一:培训的原则(简答)p130-131
考点二:企业员工培训的方式(简答)p131-136
考点三:企业员工培训系统的作业流程(简答)p140-p143
考点四:制定员工培训计划的依据(简答)p149
考点五:培训计划设计重点的基础工作(简答、综合)p151
考点六:培训需求分析的具体程序、步骤和方法(简答、综合)p160
考点七:员工培训需求分析应把握的关键点(简答)p161-163
考点八:培训需求的评估与确定(简答)p163-164
考点九:员工手册的构成(简答)p169
考点十:岗前培训的步骤(简答)p170
考点十一:在岗培训计划的制订(简答、综合)p175
考点十二:案例分析法(简答、综合)p185
考点十三:课堂培训的准备(简答)p186
考点十四:教室布置的方法(简答)p186-188
考点十五:对立式讨论的具体实施步骤(简答)p191
考点十六:12 个研讨会内容(简答、综合)p192
考点十七:案例分析法的应用(综合)p194-196
考点十八:适应性现场培训程序\编写现场培训指导书(简答)p199
考点十九:自学的优缺点(简答)p203-204
考点二十:自学的组织方式与步骤(简答)p204

第四章 绩效管理

考点一: 绩效管理系统与其他子系统的关系(简答)p220
考点二:绩效管理中的职责划分(简答、选择)p227
考点三:绩效考评权重的计算(简答)p234
考点四:绩效考评作用(简答)p241
考点五:业绩的表现形式种类(简答)p243-244
考点六:绩效考评的基本步骤(综合)p248
考点七:绩效信息失真的处理(综合、简答)p252
考点八:绩效考评表格设计的内容(简答)p254-255
考点九:绩效数据分析的方法(简答)p260
考点十:绩效管理文档的保管(简答)p262
考点十一:绩效管理的总结(简答)p265

第五章 薪酬管理

考点一:薪酬管理的根本目标(简答)p273
考点二:企业工资制度的主要形式(简答)p278-280
考点三:采集薪酬信息的方法(简答、综合)p291-293
考点四:设计表格的具体要求(简答、综合)p293-294
考点五:岗位评价的基本功能(简答)p296
考点六:不同岗位评价方法的基本程序(简答)p297
考点七:收集岗位评价有关信息的工作程序(简答)p299
考点八:薪酬形式的种类(简答)p302-p306
考点九:不同薪酬形式的具体计算方法(计算)p306-p308

考点十:所得税的计算(计算)p308
考点十一:工资总额动态指标分析(计算)p312
考点十二:员工福利的作用(简答)p316
考点十三:基本社会保险费的计算(计算)p322
考点十四:社会保险的缴费工作程序(简答,综合)p324


第六章 劳动关系管理(本章考综合题几率较大)

考点一:劳动法律关系的特征(选择、简答)p333-p304
考点二:劳动关系的调整方式依据(7 种)(简答)p334-p337
考点三:企业人员招聘应遵循的基本原则(简答)p339-p341
考点四:劳动合同的特点(简答)p349
考点五:劳动合同的内容 (选择、简答)p350
考点六:劳动合同的续订(简答)p357-p358
考点七:劳动合同的接触(简答)p363-p366
考点八:建立劳动合同台账(简答)p376
考点九:劳动安全卫生管理制度(简答)p380-p381
考点十:执行未成年工特殊保护制度(简答、综合)p384


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